Política de privacidade
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo.
Para além disso, ao navegar no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações recolhidas automaticamente como “informações do dispositivo”.
Recolhemos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anónimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrónicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “informações do pedido”.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, falamos sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações do Pedido que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
Comunicar consigo; Rastrear as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraude; e Quando estiver de acordo com as preferências que compartilhou connosco, forneceremos informações ou anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, criando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHANDO AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify como plataforma para a nossa a loja online - pode ler mais sobre como o Shopify usa as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os utlizadores utilizam o Site - pode ler mais sobre como o Google usa as suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, também podemos compartilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e apreensão ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode desativar a publicidade direcionada:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Adicionalmente, pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR (“DO NOT TRACK”)
Não alteramos a recolha de dados e as práticas de uso do Site quando vemos um sinal de NÃO RASTREAR (“DO NOT TRACK”) no seu navegador (“browser”).
OS SEUS DIREITOS
Se é residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se deseja exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.
Adicionalmente, se é residente na Europa, asseguramos que processamos as suas informações de acordo com os contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para defender os nossos interesses comerciais legítimos descritos acima. Adicionalmente, observe que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações do Pedido junto dos nossos registros, a menos que e até que você nos peça para excluir essas informações.
ALTERAÇÕES À NOSSA POLITICA DE PRIVACIDADE
Podemos actualizar esta política de privacidade ao longo do tempo para reflectir, por exemplo, mudanças nas nossas políticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas políticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, contacte-nos por e-mail para info@muka.pt